A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. Pensando nisso, disponibilizamos uma política de trocas simples e transparente, conforme descrito abaixo:
Prazo para Troca
O cliente poderá solicitar a troca de produtos em até 30 (trinta) dias corridos após a data da compra.
Condições do Produto
A peça deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, odor ou lavagem.
A etiqueta original deve estar fixada ao produto.
É obrigatório apresentar o comprovante de compra (nota fiscal ou recibo).
Peças em Promoção
Não realizamos trocas de peças adquiridas em promoções, liquidações ou ações especiais de desconto.
Procedimento para Troca
Para solicitar a troca, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais de atendimento. Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para o envio ou realização da troca em loja física, quando aplicável.